1 คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "ka77" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ ka77.bet และบริการคาสิโนออนไลน์ทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ ka77
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลที่ได้สมัครและมีบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม ka77 อย่างถูกต้องตามกระบวนการ
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ ka77
- "เงินเดิมพัน" หมายถึง เงินจริงที่สมาชิกใช้เดิมพันในเกมหรือกิจกรรมพนันบนแพลตฟอร์ม
- "โบนัส" หมายถึง สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมที่ ka77 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เงื่อนไขการทำยอด" (Wagering Requirement) หมายถึง จำนวนครั้งที่สมาชิกต้องเดิมพันก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสได้
การตีความข้อกำหนดใดๆ ให้ถือว่าภาษาไทยเป็นภาษาหลัก ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งระหว่างการแปลภาษา ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
2 การสมัครสมาชิกและการใช้บัญชี
⚠️ ข้อกำหนดอายุ: สมาชิกต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก ka77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมดหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด
2.1 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
- สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
- ต้องระบุข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
- สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อุปกรณ์ IP address หรือช่องทางการชำระเงินใด
- บัญชีเป็นทรัพย์สินส่วนตัว ห้ามโอน ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้งาน
- สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีทั้งหมด
2.2 การยืนยันตัวตน (KYC)
ka77 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (Know Your Customer - KYC) จากสมาชิกในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้
- เมื่อมีการถอนเงินเกินจำนวนที่กำหนด
- เมื่อระบบตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
- เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับอายุหรือตัวตนของสมาชิก
- ตามที่กฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับกำหนด
3 การฝากและถอนเงิน
3.1 การฝากเงิน
ka77 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank Mobile Banking, Krungsri และ TMB Touch เงื่อนไขการฝากเงินมีดังนี้
- จำนวนขั้นต่ำในการฝากเงินต่อครั้งคือ 100 บาท
- สมาชิกสามารถฝากเงินได้เฉพาะบัญชีที่ลงทะเบียนในนามตนเองเท่านั้น
- ระบบจะดำเนินการเครดิตเงินเข้าบัญชีภายใน 5 นาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ
- ka77 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากตามความจำเป็น
3.2 การถอนเงิน
- จำนวนขั้นต่ำในการถอนเงินต่อครั้งคือ 300 บาท
- การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันครบตามเงื่อนไขก่อนถอนเงินโบนัส
- ka77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบตามความจำเป็น
- ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการทุจริต ka77 มีสิทธิ์อายัดยอดเงินระหว่างการสอบสวน
💡 หมายเหตุ: เงินที่ฝากเข้าบัญชี ka77 ใช้สำหรับการเดิมพันบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ka77 ไม่ใช่สถาบันการเงินและไม่ให้ดอกเบี้ยสำหรับยอดเงินในบัญชี
4 โบนัสและโปรโมชั่น
ka77 จัดโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
4.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวตลอดอายุสมาชิก
- ka77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
- การใช้โบนัสร่วมกับสมาชิกท่านอื่น หรือการสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ
4.2 การคืนเงินยอดเสีย (Cashback)
โปรแกรมคืนเงินยอดเสียจะคำนวณตามยอดสุทธิของการเดิมพัน (ยอดเดิมพัน - ยอดที่ชนะ) ในช่วงเวลาที่กำหนด เงินที่ได้รับจากโปรแกรมนี้อาจมีเงื่อนไขการทำยอดตามที่ระบุในรายละเอียด
5 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
5.1 พฤติกรรมที่ยอมรับได้
สมาชิกทุกท่านพึงปฏิบัติตนอย่างสุภาพและเหมาะสมในทุกการโต้ตอบบนแพลตฟอร์ม ka77 ไม่ว่าจะเป็นการแชทกับทีมงาน หรือการมีปฏิสัมพันธ์ในเกมที่มีหลายผู้เล่น
5.2 การใช้งานที่ถูกต้อง
- สมาชิกต้องใช้แพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือในเชิงพาณิชย์
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
- ห้ามใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
- ห้ามกระทำการใดๆ ที่อาจส่งผลเสียต่อระบบหรือผู้ใช้งานท่านอื่น
6 ข้อห้ามและการระงับบัญชี
⚠️ การกระทำต่อไปนี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและอาจสูญเสียยอดเงินทั้งหมด
- การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือหลายบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใด
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การฉ้อโกง การทุจริต หรือการสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อหลอกลวงระบบ
- การใช้บัตรเครดิต/เดบิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
- การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงบัญชีผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์ม
ka77 ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจเกี่ยวกับการระงับบัญชีและการยึดยอดเงิน โดยถือว่าการตัดสินใจของ ka77 เป็นที่สิ้นสุด
7 ข้อจำกัดความรับผิด
ka77 ให้บริการในลักษณะ "ตามที่เป็น" (As-Is) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์แบบของบริการในทุกสถานการณ์ ka77 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
- การสูญเสียในการเดิมพันตามผลของเกมที่ยุติธรรม
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
- การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีสมาชิกโดยใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง
ความรับผิดสูงสุดของ ka77 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกมีอยู่ในบัญชีขณะเกิดเหตุ
8 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ka77 ส่งเสริมและสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เรามีเครื่องมือต่อไปนี้ให้สมาชิกใช้งาน
- การตั้งวงเงินการฝาก: กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน: จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อช่วงเวลา
- การพักการใช้งานชั่วคราว: หยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
- การยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง
- ข้อมูลยอดการเล่น: ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและยอดรวมของบัญชีได้ตลอดเวลา
🔞 ข้อกำหนดอายุ: ka77 รับสมาชิกเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อทีมงาน ka77 ทันที
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
9 การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ ka77 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต ka77 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
- ขั้นที่ 2: ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 3-5 วันทำการ
- ขั้นที่ 3: หากสมาชิกไม่พอใจผล สามารถยื่นเรื่องต่อผู้บังคับบัญชาได้ ซึ่งจะพิจารณาภายใน 7-14 วันทำการ
การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ ka77 ในข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ka77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อเหตุผลด้านกฎหมายหรือความปลอดภัย
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม ka77 ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี
📋 ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย การตีความและการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในราชอาณาจักรไทย